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8秒鐘抓住觀眾眼球,3分鐘說一則吸引人的故事!90后小哥哥的短視頻創業之路

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26 歲,如果不想為錢工作,人生可能會是什么樣子?

26歲的黃山料,兩年前帶著200萬負債,逃離朝九晚五的工作,拋開失去熱情的生活。一年內,他創立了超高人氣的影音媒體──《一件襯衫》,累積超過20萬粉絲,觸及高達2000萬華語人口。穿上了「這件襯衫」,他終于找到了「理想生活」。

近期更將自己的故事集結成冊,出版了《漂流青年》來鼓舞1990 年后出生的年輕人。究竟,他是如何辦到的?

來自金門的黃山料,畢業于實踐大學服裝設計系。2014 年,他曾經在「倫敦國際畢業生時裝周」拿下冠軍,談及這段經歷,黃山料分享:「我當初對服裝設計沒有熱忱,只是因為離島保送而進入了這個科系。選擇這條路的好處,是我不必費勁和別人競爭,但這項制度的規則,就是不能退學或放棄,只能讀完。」

由于不想重考,黃山料毅然決然地踏上了這趟旅程,只身一人來到臺北。他謙虛地分享,「當初因為在臺北沒什么朋友,也不知道自己該做什么,就只能很目的性的把衣服做好。」盡管在比賽中奪得了冠軍頭銜,但是對他來說,這一切只是為了完成離島保送的游戲規則而已,臺北對他而言毫無歸屬感,仍舊是個冰冷的寄居之地。

服務于設計公司看不慣「傳統」行銷

頂著冠軍光環畢業后,黃山料得到了來自四面八方的工作機會,他也因此順理成章地進入職場,成為一位朝九晚五的上班族。

他分享,「過去我曾服務于設計公司,下班后我會跑到行銷部去幫忙,我發現,公司把6成的行銷預算全部花在各國舉辦展覽,剩下的4成就拿去做媒體發表會,把錢用在茶水、布置、人力成本上,全都只做實體曝光,完全沒有網路行銷的布局,連社群都沒有經營,我覺得太浪費了,所以后來才想自己來做媒體。 」

不愿繼續為五斗米折腰,庸庸碌碌地過「上班族」生活,黃山料在進入職場的第11 個月提出了辭呈,逃離這份沒有「歸屬感」的工作,義無反顧地奔向他的「創業人生」。

從「清餿水」到「拍電影」 軍旅生活奠定拍片潛能

時下透過影音創業的年輕人不計其數,黃山料為何能在這片市場中成為佼佼者?其實,這與他在部隊中「清餿水」的生活有關。

服役期間,他原本是一個每天必須和大家一樣做粗工的基層小兵,清餿水、洗碗盤、倒垃圾,日復一日,漸漸讓他感到無聊發慌。創意人心直口快的個性,使黃山料一度被長官禁假,不愿坐以待斃的他,決定以才華進行反抗。他輾轉透過聯系,將過往冠軍的經歷投遞到政戰主任面前。很幸運地,黃山料進入了愛才惜才的中央單位,成為政戰主任的愛將── 政戰文書兵。在這單位中,他發揮設計師一絲不茍的敬業的精神,只為了不再回到基層當「餿水兵」。

沒想到,在一次會議中,他意外被長官指派「拍攝志愿役招募微電影」,雖然當時他根本毫無經驗,但想起過往的餿水生活,只好答應長官的要求。于是,黃山料在軍隊中調度了各種相關人才,組成了一支10 人團隊,先后網羅了攝影師、剪接師、燈光師、編劇、演員等人,而他便順水推舟成為了導演兼制片,意外逼出了他人生中第一筆「拍片履歷」。

黃山料回憶,「影音是很有溫度與黏著度的媒介,以實際利益面來看,它比貼文的觸擊率高4倍以上,也比較容易讓人留下深刻的記憶。」軍旅生活最終讓他成為了一個用影音說故事的人,說出了20萬粉絲的品牌──《一件襯衫》。

為何稱之《一件襯衫》?

黃山料表示,「當初在命名的時候,覺得若稱它為《× × 傳媒》或《× × 日報》,感覺會變成一種資訊布達的角色,無形中會給人『由上對下』的感受。我希望它不是一個高高在上的媒體,而是一個能夠給人溫度的清新品牌,是人跟人之間『平行的對談』,因此稱之為《一件襯衫》。」

而另一個命名為《一件襯衫》的私人原因,與黃山料過去在職場中的個人因素有關。他分享,「過去在職場工作時,因為希望能夠給人一個固定印象,所以我每天只穿白色襯衫去上班。」突顯出黃山料早有經營「個人品牌」的意識,成為他日后創業的養分。

特別的是,團隊用心于設計好所有的影片畫面,讓每一位受訪者都穿著「白色襯衫」入鏡,就是為了刻畫出鮮明的品牌形象,讓《一件襯衫》給人清新的感受。

許多人都好奇,《一件襯衫》的題材究竟都是從何而來?關于這點,黃山料一派輕松地回答:「從生活周遭來,任何人都有故事,可以建立很多連結。」

《一件襯衫》只錄用30歲以下的人才,超過30歲的履歷直接刪除。黃山料表示,「會這么做的原因,是因為目標族群鎖定在二十幾歲的年輕人,因此團隊必須具備極高的敏銳度,才會在意最新鮮的話題,并用以發揮成專訪題材。 」

他舉例,團隊中有人本身很關注音樂,那么提出來的影片企劃就與音樂人相關;有人本身喜歡收藏玩具,那么提出來的企劃可能就與玩具收藏家有關。黃山料不限制企劃專員去做任何主題,因為他認為每個人都有不同的生活方式,這也就是《一件襯衫》題材豐富多元的原因,他認為「工作,就是一個人如何好好生活」。

除了從團隊成員的生活周圍挖掘題材,《一件襯衫》另外還開創了一個臉書社團──《日常風景研究社》。這個社團中網羅了各式各樣的人,當中較特別的包括禮儀師、變裝愛好者,還有許多藏著各種故事的人們,都是《一件襯衫》題材的來源之一。

如何用3分鐘說一則吸引人的故事?

《一件襯衫》以人物專訪作為媒體主軸,所有影片的平均長度約3 分鐘,深受年輕人喜愛,在臉書上時常引發話題,傳散度非常高。

黃山料表示,「由于《一件襯衫》主攻社群媒體,因此我們在決定影片腳本時,看重的是這個人『實踐些什么事』,而不是『他說過什么話』。」人物專訪是比較軟性的內容,在這「速食」的媒體時代,《一件襯衫》掌握了一套3分鐘說故事的原則:

前8 秒:要抓住觀眾的眼睛。
15 秒:要突顯出亮點金句。
30 秒:要讓觀眾覺得有共鳴。
1分鐘:要讓人覺得想看完。
3分鐘:讓人覺得想分享。

這套原則,是《一件襯衫》之所以能在這「速食」時代中突破重圍的重點方法,讓「沒耐心」的觀眾愿意停留下來,看完整支影片并分享的原因。

用「人味原則」說故事突顯亮點最重要

除了3 分鐘原則以外,黃山料更強調,影片最大的關鍵在于「人」本身。

為了在前8秒抓住觀眾的眼睛,黃山料會提醒剪接師盡量讓「人」趕快出來,因為會讓觀眾有共鳴的重點,都環繞在「人」身上。黃山料表示,「人,就是核心價值。濃縮一個人的故事,在于先了解受訪者。我個人做法,是把這個人在兩年內的社群動態及資訊全部看過一遍,了解他在做些什么事,以及說了哪些重要的話。」

他分析,使《一件襯衫》爆紅的其中一支影片──「女人要為自己而活」,描述了臺灣知名造型師Judy 的故事,這支影片目前在《一件襯衫》粉專上累計了99 萬的觀看次數,以及超過16,000 次的分享,是激勵許多人的題材之一。

「以Judy 來說,她原本希望我們將她形塑成『同志女神』的形象,但我仔細觀察過她的動態和資訊后,發現有一些少女很喜歡她,因此我建議她以『女生如何活出自我?』來作為說故事的主題,激勵原本那群默默喜歡她的受眾,讓這個缺口被滿足,使影片能發會更大的效果。」果然,如黃山料預期,Judy 一句「你討厭我,我不在意!因為我活著不是為了取悅你。」使整支影片一炮而紅,讓更多人認識了她,也認識了《一件襯衫》。

媒合企業與素人商業模式也可以小清新

《一件襯衫》團隊目前大約8人,主要以企業與素人的媒合為商業模式。黃山料表示,「我們利用企業贊助,找到符合該企業形象的小人物來拍攝影片,并在影片中替品牌曝光,讓深耕于臺灣各領域的素人有機會被看見。」

為了確保影音故事與《一件襯衫》的品牌調性相符,團隊在尋找企業贊助與合作媒體時,就會較注重對方的特質,希望理念與調性可以達成共識。目前合作過的贊助商包括:微軟Office 365、伊林娛樂、今周刊等。而影片的傳播途徑除了官方頻道以外,還與其他13 間媒體形成了聯合曝光,其中包括:東森新聞、ETtoday、三立新聞等。

《一件襯衫》透過這樣的整合方式,形成了一套滿足三方的商業模式,讓今(2019)年的收入趨于穩定。黃山料表示,近期也有意再注入新血,尋找幾位志同道合的伙伴加入團隊。

在專訪中找到家的「歸屬感」

《一件襯衫》從2017 年創立至今,短短一年多的時間里改變了黃山料的人生,使他從一個被苦悶社會摧殘的上班族,成為一位每天為理想沖刺的創業家。

黃山料分享,「開始經營《一件襯衫》以后,我覺得自己在臺北找到了那一份前所未有的『歸屬感』,覺得臺北開始像個家,而不是像以前一樣獨自在這里打拼,完成一個很目的性的任務,卻完全與這塊土地沒有連結。現在的臺北,有我喜歡的人、喜歡做的事,經營媒體讓我有種『跟臺灣在一起』的感覺,身邊的人到處都充滿了故事,等著被看見,等著被挖掘。」

拍出八年級生「厭世而熱血」的內心寫照被譽為《臺灣一條》

現在,黃山料將自己的故事寫進了《漂流青年》這本書,希望可以激勵更多的年輕人為理想勇敢奮力一搏,因為《一件襯衫》的每則專訪,都是一段生命經歷的娓娓道來,當中有甘有苦,厭世而熱血地展現了各種生活姿態與處世之道,是許多生在1990 后年輕人的內心寫照,因此引發共鳴,帶動風潮。

而談到對《一件襯衫》被譽為《臺灣一條》的看法,黃山料認為這是一件非常榮幸的事,因為目標族群本身就不相同,且《一條》在2017 年以高達5 億美金的價值獲得了一項融資,但《一件襯衫》當初只用了200 萬來創業,卻能被人們相提并論,因此黃山料認為這對他們來說是一種稱贊與肯定。

年輕人須培養「整合能力」而非技術絕活

黃山料認為,「企劃一支專訪影片最難的地方,在于消化一個人的故事,并從當中找出那個市場最喜歡的『亮點』來切入故事。」,因為臺灣并不缺乏拍攝、剪輯等技術面的人才,但懂得擬定企劃及整合資源的人才卻是非常可貴。

他表示,「現在的年輕人其實最需要的是『整合能力』,如果想要做媒體,只學技術是不夠的,什么東西都要去吸收,要把工作變成自己喜歡的事、有熱忱的事。」

因為對他來說,工作再也不是擁有一項拿手絕活,而是用心學會好好生活。

來源:《行銷人》,作者:陳美羽

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創業公司如何獲取早期用戶?

頭像

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草根創業的時代已經過去,現在的流量要不掌握在巨頭手里,要不就是別人家的私域流量。總之,獲取流量貴、獲取用戶難。讓創業公司頭疼的不是做出產品,而是獲取用戶。

為啥騰訊只要推出一個新產品,用戶量就非常大呢?因為QQ長期積累的用戶數非常大,隨便為新產品帶點量,就勝過普通創業者吭哧吭哧干好幾年。這也是網紅、大咖、頭部IP的成功之道,他們自身積累了很多流量,只要產品不差,不愁用戶。

獲得早期用戶,對創業公司的發展至關重要。一位叫做Frank Heijdenrijk的荷蘭哥們,就創建了一個博客Early User Growth,專門探討早期用戶增長的問題,以幫助企業家、開發者為其產品找到合適的用戶,幫助他們推出更好的產品。

Frank Heijdenrijk列出了好多創業公司獲得早期用戶的方法,這里選了一些翻譯出來。當然,這些創業公司如今都成長為了行業巨擘,早已非當年的吳下阿蒙。

GitHub:
GitHub在2008年4月啟動,在這之前其實已經啟動了beta程序并收獲了一些早期用戶。到正式發布時,他們已經有了大約6000個用戶。早期的策略是邀請他們的開發者朋友使用GitHub,并可以通過一個鏈接輕松地共享他們在GitHub上的代碼。別人想要簽出代碼,就會增加網站的訪問量。

ProductHunt:
Ryan Hoover在創建ProductHunt之前,就創建了發現最新科技產品的新聞通訊,慢慢的有很多人感興趣,成了最初的用戶。Ryan Hoover意識到可以將其變成一個在線社區,而不僅僅是通過電子郵件發送產品列表,于是ProductHunt誕生了,自帶早期用戶。

Zoom:
Zoom在2013年推出,當時的視頻會議市場已經飽和。創始人袁征(Eric Yuan)可沒有Ryan Hoover積累的早期用戶,他決定在舊金山市中心的101號公路上租一個廣告牌來做廣告, 在正確的時間和正確的位置以正確的方式讓目標受眾了解自己的產品。 廣告牌上包含Zoom域名和一個句子“不抽煙的視頻會議”。最終,一些人訪問了Zoom.us,注冊成為了早期用戶。

Slack:
Slack最初是視頻游戲的副產品,游戲沒成功,這個消息溝通工具反而做大了。在2013年4月發布時,創始人Stewart Butterfield他們請求10個不同公司的朋友使用Slack作為團隊溝通工具。盡管有些公司剛開始將Slack用于較小的團隊,但Slack很快就在整個公司范圍內使用。Stewart Butterfield之前是Flickr的共同創始人(另一個是Caterina Fake),他在科技圈內已經相當知名,知名自然就會獲得關注,通過TechCrunch、VentureBeat和其它技術博客的宣傳,一下子產生了很多用戶。

Early User Growth:
https://earlyusergrowth.com/

更多獲取早期用戶的公司:
https://earlyusergrowth.com/startups

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電商與新零售

這家電商平臺為何要為賣家提供200美元的無條件貸款作為“啟動資金”?

何宇清(六哥)

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上月初,一家運營跨境電商平臺的公司宣布將向任何人提供200美元的貸款,包括那些被銀行忽視的新客戶,作為“啟動資金”。這些貸款旨在幫助新業務起步,可以自由用于品牌,庫存和營銷,使任何人都有機會參與創業,成為網商。

推出該服務的公司是一家運營電子商務平臺的公司Shopify 。該服務是通過Shopify Capital提供的,Shopify Capital是為其在線賣家提供融資的部門,它使新賣家在注冊Shopify并鏈接其銀行帳戶時可以獲得200美元的初始貸款。這筆錢可用于建立品牌,增加庫存或投入營銷。

從外媒報道中了解到,Shopify 將超過 eBay,并在銷售額方面緊跟亞馬遜第三方平臺,躍居美國第二大電商平臺。 2019年, Shopify 持續增長,股票增長了一倍多,市值超過了 eBay。

雖然200美元的貸款似乎不算多,但Shopify在過去運營當中看到了很多以200美元起家,后來發展成數百萬美元營業額的企業。

這項服務將使更多的人能夠使用其平臺來銷售他們的產品或服務。 在60天內,他們會以商家收入的固定百分比來進行償還。如果商家無法償還200美元,Shopify也沒有追索權。該公司不需要任何個人擔保和信用審查。這是一場賭博,因為小微企業的失敗率很高,尤其是在第一年。

那么問題來了,Shopify為什么要做這種“愚蠢”的事情?

該公司可能認為這是一種低成本的獲客工具,以說服人們通過Shopify開展業務。

值得注意的是,這與簡單地為Shopify新賣家提供200美元的折扣(這是更常見的客戶獲取手段)大不相同。Shopify并沒有擴大像折扣這樣的節省成本的措施,而是在激勵賣家的收入增長。由于Shopify對其平臺上進行的每筆交易都收取費用,因此,如果商家在廣告上花費200美元并產生了更多的銷售額,Shopify就會得利。該公司還將商家與運營服務聯系起來,以協助運輸,營銷等。此外,隨著業務的發展,商家更傾向于使用附加服務,例如升級到Shopify Plus(企業級產品套件)或從Shopify Capital(公司的借貸部門)借款。Shopify押注,如果它可以在生命周期的早期階段抓住商戶,那么他們可以捕獲更多的后續增長。

通過做一些粗略的數學計算,我們可以推斷出Shopify在2019年的獲取商戶的成本超過1500美元。因此,盡管利用這200美元貸款的客戶的流失率可能更高,仍然可以使公司的獲客成本大大降低。從這個角度來看,這些小額貸款開始看起來像是一個明智的策略:它們不僅使公司能夠以更低的價格獲取客戶,而且還通過增強Shopify在早期支持小企業的聲譽來提供無形的品牌價值。

2008年的全球金融危機,加上監管和資本成本,使得中小企業難以獲得融資。對于傳統銀行來說,一旦考慮到風險狀況,向小企業提供信貸往往是無利可圖的,并且對于一家銀行來說,某些商家的規模太小了,而且他們也沒有足夠的商業歷史,不適合成為銀行客戶。“大多數企業家沒有五年計劃,信用評分也很差。” “這限制了創業企業的數量。”創業貸款旨在克服這一問題。

Shopify說,并不期望創業貸款本身會為公司帶來巨大的利潤,但它希望企業家們利用這些資金來啟動百萬家小型企業。

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文創與生活消費

音頻是色情業的未來嗎?啪啪界的喜馬拉雅平臺去年融資超過800萬美元

何宇清(六哥)

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音頻是色情業的未來嗎?最新發布的基于聲音的色情網站Quinn的創始人(斯坦福大學肄業生)就是這么認為的。

對于一個以賺錢而聞名的“內容制作”行業,啪啪界新秀Quinn正在將其業務重心投入到一個全新賽道——色情音頻平臺。這家初創公司于今年4月份發布了Beta版,本周啟動了重新設計的網站。該初創公司希望通過其全新的純音頻色情平臺,擺脫行業所熟知的依賴視覺的用戶體驗。

但是,什么也看不見,只能聽聲音的色情公司能否蓬勃發展?

Quinn創始人Caroline Spiegel相信這一模式可行,她在高年級時離開斯坦福大學創立了Quinn。根據她的經驗,該行業過度依賴視覺內容,從而損害了用戶體驗。例如全球最大的咻咻網站Pornhub。Spiegel說:“滿屏都是內容,而且幾乎所有內容都是動態的。”她將自己經歷的過度刺激與在超市中有很多選擇的經歷進行了類比。你離開時不確定最終要買什么。

Spiegel將Quinn視為“失去控制感”的答案。總的來說,該網站的用戶體驗得到了簡化,并且與Pornhub這樣的網站形成強烈對比。實際上,除了音頻故事的封面圖像之外,網站上根本沒有視覺內容。Spiegel是音頻色情的“粉絲”,她將網站的簡潔用戶界面看作是他們對“色情可以成為更放松的體驗”這一理念的執行。

Quinn希望將音頻色情帶入主流,但它并不是這個領域的唯一參與者。據《福布斯》(Forbes)報道,音頻色情初創公司在過去一年中累計獲得了超過800萬美元的投資。

Spiegel認為Quinn與其他音頻色情公司(例如基于訂閱的Dipsea)的區別在于,該網站(可免費訪問)是一個平臺,而不是內容制作者,簡言之就是咻咻界的喜馬拉雅。這使業余愛好者和專業人士都可以通過單擊按鈕來上傳音頻內容,并維護自己的發布內容。該公司可能最終希望建立類似于其他免費平臺的收入模型,并在聲明中表示Quinn正在探索“多種形式的貨幣化,包括廣告”。

Quinn的內容將100%由用戶生成。對于Spiegel而言,設計一個非內部制作內容的平臺是一種開放性的練習:“我們想共享更多形式的內容,而我們不能自己創造這些類別。”她將網站與Reddit進行了比較,希望社區能夠標記出任何違反其平臺社區準則的內容。但是,正如我們在其他主要平臺上看到的那樣,依靠社區自治可能是一個模糊的領域。

Quinn計劃逐案解決潛在的侵權行為。目前,Quinn員工正在審核標記的內容。如果他們確定它違反了網站指南,則會將其刪除。

對于Spiegel而言,創建社區以及在用戶和創作者之間建立聯系是Quinn使命的關鍵。通過免費訪問,簡潔的界面設計和UX(鼓勵用戶像其他社交平臺一樣與網站互動),Quinn希望建立聯系并為廣大受眾創建一個友好的環境-以證明色情不僅僅在于視覺。

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